Responsabilidades Realizar atendimento ao cliente por telefone, esclarecendo dúvidas técnicas e comerciais sobre produtos Canon. Registrar atendimentos, atualizar planilhas e elaborar relatórios de acompanhamento e satisfação dos clientes. Acompanhar demandas de e-commerce, assistência técnica autorizada e reclamações em canais como Reclame Aqui. Identificar oportunidades comerciais durante os atendimentos, realizando vendas consultivas de produtos e acessórios. Requisitos Experiência anterior …